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  • 최요한 목사(남서울비전교회 담임)

    [최요한 칼럼] 진실의 순간

    마케팅 용어로 ‘진실의 순간(moments of truth)’이라는 말이 있습니다. 스웨덴의 경제학자 리처드 노먼이 최초로 사용하였는데, 그 의미는 이렇습니다.
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