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자신감(Self Efficacy)이란 어떤 어려운 일을 맡더라도 충분히 잘해낼 수 있다는 자기 자신에 대한 확신입니다. 믿음의 사람은 자신 안에 계신 전능자의 역사에 의한 삶이기 때문에 누구보다도 확실한 자신감을 가질 수 있습니다. 자신감은 어려움에 봉착했을 때 물러서거나 좌절하지 않고 극복할 수 있는 원동력이 됩니다. 같은 상황 속에서도 성공을 이끌어내는 사람과 실패하는 사람의 차이는 자신감에 있습니다.
① 자신의 역량 수준을 냉정히 판단하고 작은 성공부터 도전하라 - 실패가 계속되면 결국은 자신감을 상실하게 됩니다. 소극적이거나 소심해서는 자신감을 키울 수 없습니다. 그러나 자신을 과대평가하고 무리한 도전은 금물입니다. 등산도 작은 산부터 높은 산까지 점진적으로 도전하는 것처럼, 자신의 역량을 따라 점진적으로 도전의 수위를 높여감으로 자신감을 지속적으로 높여나가야 합니다.
② 현재에 집중하라 - 성공도 실패도 상상하지 말고 지금 맡은 일에 최선을 다해 집중해야 합니다. 주어진 일에 몰입하는 습관이 훈련되지 않으면 생각이 낭비되고, 시간이 낭비되어 비효율적인 삶이 됩니다. 집중력의 결여는 불안과 두려움에 빠지게 되고 에너지의 낭비를 가져옵니다. 철저히 잡념을 차단하고 현재하는 일에 초점을 맞추고 전력 질주해야 합니다
③ 지나친 완벽주의의 함정을 조심하라 - 불완전한 자세나 결과를 두둔하거나 합리화 하려는 것이 아닙니다. 누구나 인정하는 우수한 인재라 할지라도 한 번의 시도로 모든 일을 완벽하게 끝낸다는 것은 불가능에 가깝습니다. 완벽주의의 문제점은 크게 두 가지 입니다. 하나는 시간을 너무 끌게 된다는 것입니다. 불완전함에 불안감 때문에 결정과 착수가 늦어지고, 불필요한 반복확인을 위해 시간을 낭비하게 됩니다. 둘째는 중요하지 않은 것에 집착할 수 있는 문제점이 있습니다.
④ 실패에 대하여 객관적이고 냉정한 분석을 하라 - 자신감이 부족하면 모조건 자기 탓으로 돌리거나 좌절하는 부정적 반응이 나타납니다. 자기 자신을 최선을 다했으나 불가항력 요인이 있을 수 있습니다. 긍정적인 사고방식으로 분석하면 자신의 문재인지 업무자체의 분재인지 상황적인 문제인지 객관적인 시각으로 접근할 수 있게 됩니다. 긍정적인 사고방식보다 분명하게 판단하게 합니다.
⑤ 자신의 부족에 대하여 ‘개선이 가능한 것’으로 인식하라 - 심리학의 대가인 마틴 셀리그만 박사는 낙관적인 사람들의 대표적인 특성 중 하나가 ‘노력해도 소용없다’가 아니라 ‘ 노력하면 바뀔 수 있다’의 관점에서 세상을 해석한다는 것이라고 말합니다. 자신감이 부족하면 ‘나는 이 정도가 한계인가 봐. 더 노력해도 소용이 없을 거야’라는 생각에 빠져 자신의 단점을 그대로 끌어안고 실패를 반복하기 쉽습니다.
⑥ 자기 자신에게 좀 더 관대해지라 - 무조건 자신의 잘못을 덮어 두라는 말이 아닙니다. 때로 자신의 부족함이나 결점으로 실패하더라도“세상이 완벽한 사람이 어디 있느냐”고 생각 하면서 좀 더 당당해지는 것도 필요합니다. 다소 뻔뻔하게 보일 수 있으나 당당해지는 연습을 해야만 합니다. 철저하게 자신을 훈련해야 하지만, 당당해지는 연습을 위해 때로 관대할 필요가 있습니다.
⑦ 고약한 리더를 칭찬할 수 있어야 한다. - 내 눈에는 자격 없는 리더라 하더라도 리더의 자격이 인정되어 그 자리에 있게 된 것입니다. 어떤 능력으로 리더의 자리를 맡게 됐는지 자세히 살펴보면 분명히 답이 나옵니다. 상대를 부정적으로 보는 사람은 대개 자신감이 없는 사람입니다. 상대를 긍정적으로 보는 사람이 자신감이 있는 사람입니다. 남을 높이는 것이 자신을 높이는 것입니다.
⑧ 뒷말을 하지 말라 - 보통 많은 직장인들이 사석에서 자신의 리더에 대하여 장단점을 화제로 삼습니다. 결국 한 사람을 매장시키는 결과를 가져오는 비생산적인 대화는 조직을 분열시키고 사기를 저하시키는 결과를 가져오게 됩니다. 그 불똥이 언제라도 내 발등에 떨어질 수 있습니다. 비록 남에 관한 이야기지만 나 자신에게도 해롭습니다. 마음을 상하게 하기 때문입니다.
⑨ 멘토의 조언을 경청하라 - 나 자신보다 다른 사람이 나 자신에 대하여 더 정확히 볼 수 있는 경우가 있습니다. 인생을 성공적으로 살아간 사람들의 공통점 가운데 하나가 멘토가 있었다는 것입니다. 멘토의 충고를 경청하여 나 자신을 부단히 다듬어가야 합니다. 보다 온전한 자질을 훈련하는 것이 자신감을 높이는 중요한 디딤돌이 됩니다.
⑩ 조급하지 말라 - 조바심은 사람을 쉽게 지치게 하고 판단력을 흐리게 하며 속단하게 만듭니다. 인생은 100m 달리기가 아니라 장거리 마라톤입니다. 마냥 천천히 하나는 말이 아니라 지구력을 키워야 합니다. 완벽한 계획이라 할지라도 실행과정에서 예기치 못한 어려움에 부딪칠 수 있습니다. 마음을 넉넉하게 하여 조바심의 함정에 빠지지 말아야 합니다.
① 자신의 역량 수준을 냉정히 판단하고 작은 성공부터 도전하라 - 실패가 계속되면 결국은 자신감을 상실하게 됩니다. 소극적이거나 소심해서는 자신감을 키울 수 없습니다. 그러나 자신을 과대평가하고 무리한 도전은 금물입니다. 등산도 작은 산부터 높은 산까지 점진적으로 도전하는 것처럼, 자신의 역량을 따라 점진적으로 도전의 수위를 높여감으로 자신감을 지속적으로 높여나가야 합니다.
② 현재에 집중하라 - 성공도 실패도 상상하지 말고 지금 맡은 일에 최선을 다해 집중해야 합니다. 주어진 일에 몰입하는 습관이 훈련되지 않으면 생각이 낭비되고, 시간이 낭비되어 비효율적인 삶이 됩니다. 집중력의 결여는 불안과 두려움에 빠지게 되고 에너지의 낭비를 가져옵니다. 철저히 잡념을 차단하고 현재하는 일에 초점을 맞추고 전력 질주해야 합니다
③ 지나친 완벽주의의 함정을 조심하라 - 불완전한 자세나 결과를 두둔하거나 합리화 하려는 것이 아닙니다. 누구나 인정하는 우수한 인재라 할지라도 한 번의 시도로 모든 일을 완벽하게 끝낸다는 것은 불가능에 가깝습니다. 완벽주의의 문제점은 크게 두 가지 입니다. 하나는 시간을 너무 끌게 된다는 것입니다. 불완전함에 불안감 때문에 결정과 착수가 늦어지고, 불필요한 반복확인을 위해 시간을 낭비하게 됩니다. 둘째는 중요하지 않은 것에 집착할 수 있는 문제점이 있습니다.
④ 실패에 대하여 객관적이고 냉정한 분석을 하라 - 자신감이 부족하면 모조건 자기 탓으로 돌리거나 좌절하는 부정적 반응이 나타납니다. 자기 자신을 최선을 다했으나 불가항력 요인이 있을 수 있습니다. 긍정적인 사고방식으로 분석하면 자신의 문재인지 업무자체의 분재인지 상황적인 문제인지 객관적인 시각으로 접근할 수 있게 됩니다. 긍정적인 사고방식보다 분명하게 판단하게 합니다.
⑤ 자신의 부족에 대하여 ‘개선이 가능한 것’으로 인식하라 - 심리학의 대가인 마틴 셀리그만 박사는 낙관적인 사람들의 대표적인 특성 중 하나가 ‘노력해도 소용없다’가 아니라 ‘ 노력하면 바뀔 수 있다’의 관점에서 세상을 해석한다는 것이라고 말합니다. 자신감이 부족하면 ‘나는 이 정도가 한계인가 봐. 더 노력해도 소용이 없을 거야’라는 생각에 빠져 자신의 단점을 그대로 끌어안고 실패를 반복하기 쉽습니다.
⑥ 자기 자신에게 좀 더 관대해지라 - 무조건 자신의 잘못을 덮어 두라는 말이 아닙니다. 때로 자신의 부족함이나 결점으로 실패하더라도“세상이 완벽한 사람이 어디 있느냐”고 생각 하면서 좀 더 당당해지는 것도 필요합니다. 다소 뻔뻔하게 보일 수 있으나 당당해지는 연습을 해야만 합니다. 철저하게 자신을 훈련해야 하지만, 당당해지는 연습을 위해 때로 관대할 필요가 있습니다.
⑦ 고약한 리더를 칭찬할 수 있어야 한다. - 내 눈에는 자격 없는 리더라 하더라도 리더의 자격이 인정되어 그 자리에 있게 된 것입니다. 어떤 능력으로 리더의 자리를 맡게 됐는지 자세히 살펴보면 분명히 답이 나옵니다. 상대를 부정적으로 보는 사람은 대개 자신감이 없는 사람입니다. 상대를 긍정적으로 보는 사람이 자신감이 있는 사람입니다. 남을 높이는 것이 자신을 높이는 것입니다.
⑧ 뒷말을 하지 말라 - 보통 많은 직장인들이 사석에서 자신의 리더에 대하여 장단점을 화제로 삼습니다. 결국 한 사람을 매장시키는 결과를 가져오는 비생산적인 대화는 조직을 분열시키고 사기를 저하시키는 결과를 가져오게 됩니다. 그 불똥이 언제라도 내 발등에 떨어질 수 있습니다. 비록 남에 관한 이야기지만 나 자신에게도 해롭습니다. 마음을 상하게 하기 때문입니다.
⑨ 멘토의 조언을 경청하라 - 나 자신보다 다른 사람이 나 자신에 대하여 더 정확히 볼 수 있는 경우가 있습니다. 인생을 성공적으로 살아간 사람들의 공통점 가운데 하나가 멘토가 있었다는 것입니다. 멘토의 충고를 경청하여 나 자신을 부단히 다듬어가야 합니다. 보다 온전한 자질을 훈련하는 것이 자신감을 높이는 중요한 디딤돌이 됩니다.
⑩ 조급하지 말라 - 조바심은 사람을 쉽게 지치게 하고 판단력을 흐리게 하며 속단하게 만듭니다. 인생은 100m 달리기가 아니라 장거리 마라톤입니다. 마냥 천천히 하나는 말이 아니라 지구력을 키워야 합니다. 완벽한 계획이라 할지라도 실행과정에서 예기치 못한 어려움에 부딪칠 수 있습니다. 마음을 넉넉하게 하여 조바심의 함정에 빠지지 말아야 합니다.
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