저렴한 요금과 다양한 서비스로 무장한 인터넷 전화가, 기존 통신업체가 독점하다시피 했던 전화 서비스 시장을 빠르게 잠식하고 있다. 과거에는 AT&T, Verizon 등 기지국에 기반을 둔 유선전화 가 대세였다면, 오늘날은 인터넷망의 급속한 발전과 함께 인터넷 전화가 점차 주류로 자리잡고 있다.
인터넷 전화 서비스업체로서 현재 미주 한인 사회에서 눈에띄게 인기몰이를 하고있는 업체는 아이토크비비. 올초 월 $9.99짜리 미국 무제한 새로운 플랜을 출시한 아이토크비비는 저렴한 요금 및 다양한 무료 부가 서비스를 강점으로 더욱 공고히 한인시장에서 자리를 굳히고 있다. 그렇다면 미주 한인들이 왜 아이토크비비를 선호하고 있는 것일까?
우선 가장 큰 이유는 저렴한 월 사용료와 우수한 통화품질을 손꼽을 수 있다. 니즈가 서로 다른 고객층의 특화된 수요를 위해 개발된 저렴하고 다양한 플랜은 많은 한인들의 통신 서비스 욕구를 충족시켜주고 있다. 최근 출시된 월 9.99플랜과 초저가인 월 4.99알뜰플랜은 저렴한 인터넷 전화의 대표로 손색이 없다. 이중, 미국 무제한 플랜(월 9.99)은 주로 미국 국내통화가 대부분인 고객을 대상으로 하는데, 가격적인 면에서는 경쟁상품이 없을 정도로 파격적이다.
수신 전용 서비스(월 $4.99)는 집전화 사용량은 많지 않으나, 집 전화번호 유지가 필요한 소비자들에게 최적의 플랜으로 각광받고 있다. 또한, 모든 플랜에 기본 제공되는 무료 부가 기능 (Caller ID, Voice Mail, Call Forwarding)을 비롯하여, 플랜에 따라 추가 제공되는 무료서비스 ‘아이토크글로벌’ (휴대폰을 통한 국제전화)과 한국의 지인들이 국내통화하듯 미국으로 전화할수 있는 ‘마이코리아넘버 070 한국번호’ 도 국제전화, 특히 한국과 통화량이 많은 소비자들에게 편리함을 제공하는 획기적인 서비스로 평가받고 있다.
한편, 미국 내 통신 서비스 업체 중 유일하게 365일 한국어 고객지원센터(오전9:00~ 새벽1:30. EST)를 운영함으로써 언어로 인한 한인들의 불편함을 최소화해 주고 있어, 소위 ‘한인을 위한 전화 서비스’ 로서의 탄탄한 입지를 유지하고 있다.
아이토크비비는 6월을 맞아 특별 무계약 프로모션을 진행하고 있는데, 계약이 없으면서도 장기간 사용할수록 무료혜택(6개월 마다 1개월 무료)이 늘어나게 된다. 싱그러운 초록이 짙어가는 초여름. 이번 프로모션 행사를 통해 저렴하고 편리한 인터넷 전화의 진면목을 확실히 체험해 보길 바란다. 아이토크비비는 ’30일 환불보장제도’ 가 있으므로 가입에 대한 부담감도 없다. 프로모션 기간은 6월 28일까지다.
365 한국어 고객상담센터 1.800.872.2902 (오전9:00~ 새벽1:30 EST, 오전6:00~ 밤10:30 PST,) 홈페이지 www.Korea.iTalkBB.com
